別再亂花錢投廣告了!中小企業如何用 Facebook 影片廣告讓客戶主動上門?

別再亂花錢投廣告了!中小企業如何用 Facebook 影片廣告讓客戶主動上門?

「我已經花好多錢投廣告了,怎麼成效還是不如預期?」許多中小企業主,即使清楚數位行銷的重要性,卻不知道該從何下手,結果錢燒了,卻看不到任何回報。

你可能以為製作影片廣告,只要拍得漂亮就好,但事實上,好的廣告不只靠運氣,而是靠策略與執行。

我是Kuma,在 applemint 擔任廣告最佳化分析師。在這篇文章中,我將分享如何製作能吸引人的 Facebook 影片廣告,並將其轉為實際的客戶。

一、為什麼是 Facebook 影片廣告?

在琳瑯滿目的數位內容中,影片之所以能脫穎而出,是因為它更具吸引力參與率更高,根據 Meta 的官方認證課程 Blueprint 指出,超過四分之三的網路流量都來自影片。這也是為什麼許多品牌都將影片廣告視為數位行銷的主流。

為了發揮影片廣告的最大效益,必須考量以下兩大關鍵:

  • 別再貼 YouTube 連結:許多人會想著「我已經把影片上傳到 YouTube 了,直接貼上連結順便用 Facebook 來導流吧!」但是,Facebook 的演算法會優先推薦直接上傳的影片,讓使用者停留在平台內。根據我們的經驗,在貼文內文中貼了連外連結,觸及人數會有明顯的下降。
  • 縱向或方形影片為主:在台灣,超過 80% 的用戶習慣用手機滑 Facebook。為了在小螢幕上發揮最大效果,應選擇縱向或方形格式(例如 1:1、4:5 或 9:16)。在手機版動態消息中,方形影片比橫向影片多佔了 78% 的螢幕空間,這能讓你的內容更吸睛,確保使用者在滑動時能第一眼看到。
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二、內容為王:抓住眼球的黃金3秒

影片最重要的就是前3秒。市場和你的時間一樣寶貴,如果你的影片無法在前 3-5 秒抓住觀眾,他們就會直接滑走。要達到這個目標,你必須:

  • 拋出問題,引發共鳴:忘掉自我介紹,觀眾在乎的是能從你的影片得到什麼。用「提問式」的句法,直接切入痛點,例如:「還在為每個月的帳單傷透腦筋?」或是「如何只花 100 元就做出頂級料理?」。這會讓觀眾覺得「這影片在說我!這是我需要的東西!」並忍不住繼續看下去。
  • 用故事說話,而不是賣東西:好的影片不是在推銷產品,而是在解決問題或創造情感連結。這也適用於影片的開頭。與其直接說「我們的產品有多好」,不如用一句話呈現「產品如何幫助了某位顧客,讓他的生活變得更美好」,這會讓你的品牌更有溫度,也更值得信任。
  • 用縮圖與標題激發好奇心:一個好的影片,需要搭配一個吸引人的縮圖。你的縮圖應包含人臉文字,並且是個「動作定格」畫面。這能激發好奇心,讓人在滑動時忍不住停下來多看幾秒。
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三、做完影片廣告,如何確認成效? 

一次就爆賣的影片廣告極其稀少,真正的行銷戰從廣告上架後才剛開始。為了要不斷地最佳化廣告效益,你可以從以下幾個角度評估你的影片成效:

  • 誰在看你的影片?單純的觀看次數其實沒有太大意義,更重要的是在看。你可以到你的粉絲專頁後台,點選洞察報告來查看觀眾輪廓(例如年齡、性別、地區);如果你有下廣告,則可以從廣告管理員的圖表成效中,查看人口統計資料,幫助你了解是不是正確的客群在看你的影片。
  • 影片開頭吸引人嗎? 不同長度的影片,背後都有不同的行銷目的。你可以檢視影片的「影片播放3 秒以上的次數」,如果大部分觀眾連前 3 秒都不願意看完,那代表你的開頭不夠吸引人,或是影片內容節奏太慢。以 Meta 廣告來說,至少應該要 35% 以上(影片播放 3 秒以上的次數 ÷ 曝光次數),才算是合格的影片廣告。
  • 影片能成功導流嗎?除了開頭是否能留著使用者以外,要衡量影片廣告的導流能力,還需要看兩個重要的點擊率指標:
    • 連結點擊率:這個數字最直接地反映廣告的導流能力。如果這個數字很低,代表你的影片雖然可能很有趣,能吸引使用者觀看,但沒有成功引導觀眾前往你的網站。
    • 點擊率 (全部):點擊率 (全部) 代表的是整則貼文的互動率,包含播放影片、留言、分享等,如果你的「連結點擊」很低,但「點擊率(全部)」很高,這可能表示觀眾喜歡你的影片內容,但影片中的行動呼籲(CTA)不夠明確,難以吸引使用者進一步前往網站。
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四、結語

看完這些,你可能覺得:「哇,原來有這麼多細節要注意!」是的,影片廣告不只是拍片,更是一門結合內容、數據與人性的學問。

這些技巧能幫助你入門,但如果想讓廣告效果最大化,從策略規劃、腳本撰寫到後續的數據分析觀察實驗,都需要投入大量的時間與心力。

如果你覺得這些太複雜,或者想把精力放在最擅長的事業上,不妨讓 applemint 協助你。我們將用豐富的經驗,為品牌量身打造最吸睛的影片廣告,讓你的廣告費花在刀口上,真正轉換成訂單。

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Kuma

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