【資方觀點】怎麼寫數位履歷?先避免 3 大雷區

【資方觀點】怎麼寫數位履歷?先避免 3 大雷區

大家好,我是 Eric。

最近 applemint 開出新的職缺,前來聯繫的求職者,開始會提供個人網站這種數位履歷,來表現自己的特色。網路上也有許多文章在教導面試者如何撰寫數位履歷,提供各種數位履歷的樣板。

但是對我個人而言,90% 的數位履歷對應徵數位行銷的職務並沒有加到分。

今天想跟大家分享,身為面試者,我在檢視數位履歷時會注重的細節,可以讓準備數位履歷的人,當成需要避免的「雷區」,尤其對希望進入像 applemint 這種數位行銷公司的人來說,千萬要注意。

先說結論,只要能「了解你的目標對象」,並且將數位履歷作為「個人品牌」來經營,你就能夠避開雷區,製作出有競爭力的數位履歷

雷區一:沒有設定好目標對象

先想清楚你的履歷要給誰看,能提供他們什麼價值

因為是行銷產業,所以當我們會特別重視「是否 (願意) 理解你的受眾」。設定好目標對象,你才能意識自身能提供的價值。

選擇目標對象對想製作數位履歷來說更加重要,因為不同於可以針對個別公司進行微調的紙本履歷,數位履歷就是一個「個人網站」,除非能你同時架設多個網站,不然大多數的情況下,不同公司的面試者,都應該會看到你的同一個網站。

如果今天你要面對的公司,是一間傳統產業,你能夠為對方帶來的價值是穩定的勞動力,因此這種公司往往會重視你是否能夠在這間公司持續工作。在準備履歷時,可能更適合使用紙本履歷,因為這將呈現你的文書軟體使用技巧。

對數位行銷公司來說,我們希望得到的價值,是應徵者的專案管理、企劃與文案素材創造力,所以如何在你的履歷中呈現「我能企劃」才是重點。

如果你是新鮮人求職,你可以上網尋找有興趣的品牌,並說明你會如何規劃產品的行銷活動;如果你是轉職、換跑道,你可以尋找在原本經歷中,你曾經負責協調的專案或負責策劃的活動。

此外,身為面試者,我們會在意能不能從履歷或求職信 (cover letter) 中得知「應徵者的應徵目的」(為什麼選 applemint?為什麼選你?)。台灣和日本的履歷中,都會有「自傳」或是「自我 PR」的區段,目的是讓面試者更了解應徵者,但大多數的情況,這些內容都會淪為作文比賽現場。

說真的,大多數的面試者,並不在意你是不是小康家庭,也不在意你國中是不是全校第一名。因為這些經歷並不見得能為公司帶來價值。

因此,與其問「數位履歷怎麼寫」,還是要先問問「你要寫給誰看」、「你能為他們帶來什麼樣的價值」。

雷區二:沒有使用自己的網域

製作數位履歷,必須先有自己的網域

網域就是你的個人品牌,是重要的數位資產。

下面有兩種情況:

  • Miller 使用免費版的 wordpress.com 帳號架站,網址是 miller.wordpress.com。
  • Eric 使用自己的網域架站,網址是 www.erichuanyi.me。

同樣的兩份履歷,我會選擇 Eric 來面試。

我相當重視是否使用自己網域的原因在於,作為數位行銷公司,我想了解應徵者是否了解網域作為數位資產的重要性?是否願意投資自己 (網域與網站都需要費用)?

因此,比起「能夠製作一個數位履歷網站」,能夠表現出「我了解數位資產的重要性」以及「我知道如何保護、經營數位資產」這兩點。

事實上,我們提供的服務當中,搜尋引擎最佳化 (SEO) 的重點之一,就是經營網域。因此如果應徵者在履歷中寫到「有 SEO 經驗」,提供的數位履歷卻使用了其他網域,對我來說是相當矛盾的。

雷區三:實績很重要,但如何達成才是重點

寫履歷時,如何達成成就,比成就本身重要

我記得之前在求職階段,曾經寫下「改善客戶點擊率 50%」這樣的實績。

雖然這是事實,但當面試官問到我「你當時是如何操作」的時候,我並沒有辦法提供具體的作法,只能說「透過 A/B 測試反覆調整,並搭配藝人粉專貼文作為素材投遞」這種稍微廣泛的說詞。

儘管僥倖取得後續進一步的面試機會,但今天的我面對當時的回答,確實會在這個地方稍微扣分的。

如果是今天的我,會去詳細說明當初如何對於廣告活動進行假設、在了解客戶的產品後列出了幾項訴求、如何整理出客戶的目標等。畢竟,沒有辦法複製的成功,都只是倖存者偏誤中的運氣好

由於數位履歷超脫了「單一頁面」的限制,因此在說明實績時,建議主要頁面仍然可以用列點的方式編排,但是透過連結的方式,針對個別實績做案例介紹。當然,你並不一定要在履歷中把細節全部寫上去,但是作為面試前的準備,記得要思考你所說的所有經歷是「如何達成」的,你的技能、職能是「如何運用」的。

舉例來說,大約有 93.2% 的應徵者會在履歷標註「擅長溝通」,但是在自傳中,我們無法了解他們如何利用溝通能力協調團體中不同的意見,或者「有談判技巧」的人如何為團體爭取最大利益。

結語:重新思考數位履歷的目的,不要為了做而做

感謝你有耐心的讀到這裡,雖然本篇文章列舉了 3 大雷區,但其實最重要的核心還是「目的」與「目標對象」。

對於面試者來說,在面試應徵者時,我們都會關注應徵者能夠為公司帶來什麼「利益」-不只是金錢上的利益,價值觀、生產力與溝通難易度等,都會是我們列入考慮的範圍。

說穿了,不管是不是數位履歷,要考慮的核心重點都是一樣的。唯一的不同點在於:數位履歷可以變成一項個人的永久資產,成為自己個人品牌的起點。透過長時間的經營,你將會了解什麼類型的人、產業會對自己的履歷有興趣,同時也會開始慢慢建立起自己的個人品牌。

讀到這裡,相信你對 applemint (至少對 Eric) 篩選數位履歷的標準已經了然於胸。如果你對於加入 applemint 團隊有任何想法,歡迎直接前往我們的聯絡頁面與我們聯繫。

從這裡聯絡 applemint

Eric Chuang

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