即將推出!Instagram 限時動態全新 3 功能,導流私訊互動率 UP

即將推出!Instagram 限時動態全新 3 功能,導流私訊互動率 UP

嗨,大家好!我是 applemint 的 Joyce。

Instagram 目前在全球的的使用人數已超過 5 億,台灣的每月使用人數更達 740 萬,約佔全台三分之一人口,且持續成長中。

具洞察報告顯示,Instagram 限時動態的全球活躍人數高達 8 億人,且有 37% 的企業在限時動態中獲得品牌曝光。
換句話說, Instagram 限時動態不僅是促成社交互動的主要管道,也是企業經營品牌重要的一環。

為提升大家使用 Instagram 限時動態的活躍度,Instagram 近期接連釋出 3 項限時動態新功能測試的消息,未來不論是個人或品牌都能加強利用,提高訊息曝光量與互動度。

Instagram 限時動態新瀏覽模式

在此之前,我們先看看目前的限時動態瀏覽模式。
在限時動態列表中,點擊單一使用者頭像後,畫面即跳轉至該使用者的限時動態內容。
在瀏覽該內容同時,無法得知下一則是否為自己感興趣的動態內容。

全新限時動態瀏覽模式將使用者頭像列表,以及動態內容整合在同一畫面上呈現。
在你觀看動態內容的同時,還可以滑動上方的使用者頭像列表,決定下一則欲觀看的動態。

此功能解決了要不斷點進、跳出畫面選擇使用者頭像外,也更容易篩選出自己有興趣觀看的動態內容。
此測試中功能將能近一步改善使用者瀏覽限時動態的使用者體驗,提升瀏覽意願。

全新限時動態瀏覽模式 by Jane Manchun Wong

參考資料:Instagram’s Testing New Ways to Navigate Through Your Stories Feed

Instagram 限時動態新標籤「DM ME」

Instagram 限時動態新標籤 DM ME
圖片來源:Social Media Today

社群媒體經營首要創造的即是使用者間的互動。
不論是單純朋友間的互動,或是品牌與粉絲間的互動,都是此社群媒體活絡程度的成長指標。

為了提高使用者間的互動,許多新功能也不斷地推陳出新。
以 Facebook 來說,近期因應疫情議題衍伸推出的「紫色愛心」、「擁抱愛心」的 icon 即是一個案例。
利用與時事結合生活,希望更多使用者能藉此將情感透過社群平來傳達。

而 Instagram 近期在限時動態中測試的「DM ME」標籤,則是另一種強化互動的功能呈現。
透過動態內容中加入DM ME,這種具有 CTA(Call to Action)的標籤形式, 可以促使原本被動觀看內容的使用者主動點擊,並與 PO 文使用者進行一對一的對話互動。

雖然這可能為 PO 文使用者帶來訊息爆炸混亂局面,但這仍可以透過動態貼文的權限設定來控制此現象。
而就品牌而言,則是能夠創造與粉絲互動的機會,甚至藉此功能近一步提供限定好禮優惠活動,培養出忠誠粉絲也說不定。

參考資料:Instagram is Testing a New ‘DM Me’ Sticker to Prompt Messaging Interaction From Stories

Instagram 限時動態新字體類型

一直以來我們都強調,大腦處理圖像的速度快過於文字。
此一條件,促使大家在社群經營上開始朝向圖像化、影像化的方式經營。

而限時動態若要讓原本就是影像呈現的內容獲得更多關注,那多樣的設計版型、多元的字體呈現,肯定是提高內容視覺豐富度的重要因素。

此項趨勢,我們從 Instagram 不斷地因應節慶推出新的設計模板及可略知一二。
除此之外,Instagram 也公佈,即將推出全新的字體,以及可凸顯文案的文字背景效果選項,且已經有部分地區的使用者,已經可以開始測試些全新的字體。

在不久的未來,大家就可以使用這些新功能,創建更多更多獨一無二,令人印象深刻的限時動態內容。

參考資料:Instagram is Adding Some New Font Types for Stories

最後

在過去的幾年中,Facebook不斷的提及,「限時動態(Story)」有望超越「動態消息牆(News Feed)」成為社交媒體互動的主要平台。

然而,儘管限時動態的使用越來越多元,但就目前 Facebook、Instagra 上多數人的使用習慣而言,動態消息牆仍然是使用這獲得資訊主要呈現方式。

限時動態是否能因為這些新功能的推出,而在使用者間獲得比以往更高的關注?或讓使用路成長更加快速?
這將是身為數位行銷人必需密切注意的議題,因為這將會大大影響品牌在社群經營上的方向與做法。

參考資料:Stories are about to surpass feed sharing. Now what?

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Joyce

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