關於日商公司文化【你必須需要知道的3件事情】

關於日商公司文化【你必須需要知道的3件事情】

大家好,我是applemint HR Vivian。你對於日商公司文化的印象是什麼?是天天都加班、下班後還得跟主管和同事應酬喝酒、對時間掌控超嚴格遲到一分鐘也不行嗎?還是做事總是一板一眼,面對危機還要一直跟上頭報告,現場無法處理呢?為什麼日商公司文化總是讓人感到嚴肅拘謹呢?

因此,今天就讓我為大家介紹關於日商公司文化你必須知道的3件事情!

這篇文章會詳細告訴大家日商喜歡什麼特質的人、重視報連相文化的理由以及升遷制度,如果你想知道關於日商公司文化有哪些要注意的地方,特別是想在日商工作的新鮮人,那麼這篇文章非常適合你!

讓我們趕快看下去吧~

原來日商偏好這樣的人才!

根據調查顯示日商最偏好的人才特質是「上進心」、「靈活」、「外向」。

近年來日商面臨各種挑戰再加上社會結構和市場變化的速度加快,於是對求職者要求也有所改變,除了尋找對工作積極、能按時完成任務的人,也希望是能靈活地改變自己想法和行為、不必拘泥於常規者,要隨時更新訊息,在任何事情上要保持開放的心胸,並探索新市場可能性。

儘管大部分日商公司比較想尋找上述類型的人才,但依據不同工作類型所需要的人才特質也會不同,像是一般日商對於行銷、業務的工作,想尋找口條清晰、喜歡與人互動等特質的人。

以 applemint 來說,雖然我們是日商也是行銷公司,但在尋找人才時,首要考量的會是工作態度,這是因為即使求職者口條清晰、喜歡與人互動,但工作態度不好,也會影響公司內部工作氣氛因此,我們更重視的是工作態度是否誠實、守時、有責任心。

日商公司文化3大特點

大部分人通常對日商的印象,會直接聯想到他們做事嚴謹、拘束,不停地加班工作。但事實上日商文化還有其他特點,顯示出他們對工作方面的要求。

特點一:報・連・相

所謂報連相指的是「報告、連絡、商議」,也就是遇到事情時,需要及時向主管報告,相互連絡與討論,以取得團體共識,進而解決工作上的困難。而報連相的目的是希望提高部門內的工作效率,主管可以理解每個下屬在做什麼,下屬也更容易了解自己應該做的工作。還有快速解決問題,因為能更容易看見問題點並找到解決辦法。

然而,從台灣人的觀點來看,往往認為浪費時間、難以臨機應變,甚至底下人不願主動解決問題,例如辦一場活動之前,每個人都已經分配好工作事項,突然有狀況發生,需要先報備給活動負責人,等他下達指令再動作,如果自己主動解決問題的話,反而會被怪罪怎麼能擅自越權導致變得寧願花時間等待也不願承擔被責罵的風險。

特點二:團體文化

日商的團體文化是看待員工不是注重他們的個人能力,而是強調團隊合作,與其靠自己取得漂亮的成績,不如為整個團隊努力工作。這是受到「報連相」文化的影響,解決問題之前,團隊間要先取得共識才能討論對策,這是因為日商公司認為最終結果,大家一起承擔可以降低失敗的風險。

由於日商重視群體共識,什麼事情都需要互相討論決議,因此每天上班總是要面對大大小小的會議,有的討論不出結果,可能拖到2、3個小時,試想如果每天時間都被會議佔走了,不就壓縮到工作時間了嗎?此外,因為重視團隊共識,也導致大家難以發表個人意見,因為表達自己想法的話,會被認為是在擾亂團體之間的和諧。

特點三:喝酒應酬文化

為什麼日商喝酒應酬文化會如此盛行呢,主要是因為日本人平時就很拘謹,不會隨便表露內心的想法,而在酒精催化下,能把一個人最真實的樣子表露出來,藉此維繫人際關係,此外,下班後與同事小聚,可以拉近與同事友好關係、拓展人脈,也能釋放工作時積壓已久的壓力、把煩惱說出來,還能聽聽前輩分享故事,賺取經驗。

然而,並不是每個人都享受這些下班後的聚會,像是可能不喜歡聚會、飲酒、有家庭的人,往往難以拒絕參加,因為如果拒絕的話,可能會在同事或是前輩眼中留下不好相處的印象。

如果好奇想知道台灣企業文化與日商有哪些不同之處嗎,可以看看我先前寫的文章哦👇

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日商升遷制度

一般來說,日商公司的升遷制度主要分為3種類型,你也許曾聽過許多較傳統的日商公司都還是以年資型為主,待的越久領的越多,不過最近日商也開始有所改變,大多以內部晉升為主。

  • 年資型
    會根據年資升職,換句話說,只要資歷夠深,就能擔任越高的職位,然而也因為日商以前有所謂的終身雇用制,即使不做事也能坐領高薪,而被人所詬病
  • 工作能力
    綜合在各方面的能力,除了技能以外,還包含內部溝通和忠誠度等工作態度。只是這個制度對新進員工會比較不利,因為不夠熟練,可能造成不公平的現象。
  • 內部晉升
    服務年限和能力綜合評價,意思是結合前面兩個的評價標準,平等地篩選出優秀的人才。但如果中途表現不夠好的話,有可能會提早出局。

在傳統日商中,因為主管階層幾乎是男性,讓女性職員一直存在玻璃天花板,而較少有機會升遷,再加上即使成功升職想改變制度,公司也不太會為了女性職員而更動。不過這樣的風氣近年來也逐漸轉變,日本政府推動「企業管理職中女性至少佔30%」的目標,雖然到2021年距離目標仍只有8.9%,但已較過去提升。

看到這裡,你有注意到日商公司文化的優點和缺點嗎?接下來就讓我為大家整理一下重點吧!

日商公司文化優缺點

過多的會議延遲工作進度

報連相雖然可以讓主管清楚了解下屬的工作進度,容易建立起信任關係,提升工作效率。但每天都有大大小小的會議要開,而且每個過程都需要時間,往往會影響到工作進度。

個人意見難被重視

團體合作的優點可以把成果發揮最大功效,大家一起努力,腦力激盪出解決問題的方式。如果剛好遇到能力很強團隊成員,可以把握學習機會,增進自己的實力。由於重視團隊精神,個人提出建議容易被忽視,只能少數服從多數,而且最後結果大家必須共同承擔,就是成功的話皆大歡喜,失敗的話彼此要去承擔責任。

下班失去個人時間

飲酒會的優點可以增進與公司內部成員的感情,也能透過前輩的經驗分享,自己能吸收並融會貫通,也能釋放工作積壓已久的壓力,適時放鬆心情,還能看到其他同事跟上班時不一樣的一面。然而,如果是迫於前輩們的壓力參加飲酒會,導致有些下班想好好休息或是想安排其他活動,只能忍痛放棄。

女性升遷不容易

最後是升遷正如前面所提到的,由於大部分日商公司中的主管階級還是以男性為主,因此女性想要在公司內展露頭角,一般來說較為困難。此外,如果多數日商公司還是重視日文能力,因此不會日文的人大多是相對不吃香的。

針對以上提到的問題,applemint有哪些對策呢?

applemint 與一般日商不一樣

applemint為了改變那些日商公司文化的不好習慣,所以提出以下這些方式,希望讓公司成員能享受工作,專心在工作上。

縮減開會時間

在applemint 通常只有每個禮拜一早上會有簡短的會議用以共享專案進度,而其餘時間除非必要才會和同事共同討論,不過也會控制會議時間在一小時內,這是為了避免過於冗長、沒有意義的開會而影響工作進度。

重視每個人的聲音

雖然 applemint 也重視團體合作、互相溝通,不過也相當在乎個人意見,不論大小事,只要能提出對公司有益或是對客戶有益且合理的事,老闆 Leo 可是非常歡迎大家表達意見也很尊重大家。

像是之前幫客戶拍攝商品時,同事 Grace 就提議買背景圖提升照片品質,這麽好的提案果然立刻就讓老闆點頭答應啦!

沒有過多無聊的飲酒會

儘管 applemint 偶爾還是有凝聚大家向心力的聚餐,但絕對不是那種得要續攤到半夜、喝得爛醉,隔天還要一早上班的聚餐!老闆 Leo 可是很希望大家都能下班後過自己的生活呢!

重視個人能力表現

最後,applemint 與傳統日商不同,絕對不是看資歷、看性別、看你會不會日文來決定職位,最重要的是「個人能力表現」,只要有實力、有能力,當然也有機會在入職1年內就當上主管!同事 Kay 就是最好的例子~

希望想進入日商職場工作的新鮮人,看完這篇文章後,可以更了解日商偏好的人才特質、日商職場文化與升遷制度,才不會因為與想像有很大的落差而感到失望,也可以檢視自己是否喜歡這樣的日商文化。

如果覺得applemint與你想像中的日商公司文化不同,很想加入與我們一起共事,非常歡迎你和我們聯繫哦~~

從這裡聯絡 applemint!

Vivian

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