【2021 年】想在日本投放 Facebook 廣告?日本 Facebook 使用概況

【2021 年】想在日本投放 Facebook 廣告?日本 Facebook 使用概況

大家好,我是 Eric。

身為台日混血的公司,applemint 除了接收到日本希望來台發展的需求外,也時常會有台灣廠商,希望前往日本發展。對此,我們也針對日本當地數位媒體發展的情況,做了一系列的調查。

今天,我們就要來跟大家分享日本的 Facebook 概況。

日本 Facebook 使用概況

相對於 LINE 有 8,600 萬的活躍用戶,Facebook 在日本的活躍使用者數大約落在 2,600 萬人。這個數量與台灣其實相去不遠。

根據日本總務省 (類似台灣內政部) 的報告,我們可以發現,日本人在 2020 年的 Facebook 使用率約為 32.7%,相較於台灣的 94.2% 少得多。

年度日本
(日本總務省)
台灣
(TWNIC)
202032.7%94.2%
201932.8%98.9%
201831.9%94.2%
Facebook 使用率 (全年齡層)

值得注意的是,儘管 Facebook 的使用率在日本較低,但在 2020 年中,13-20 歲區間的使用者比例,相較於 2019 年有大幅提升 (17.0% → 28.9%) 的現象。至於這個現象是否是偶發情況,可能需要後續再做驗證。

除了使用率較低外,日本的 Facebook 使用者發文率更低,大約只有 10.8%。這部分 TWNIC 的報告因未涵蓋發文率的統計,無法以台灣的實際情況做比較。

Facebook 的發文率只有 10.8%
Facebook 的發文率只有 10.8%

為什麼日本人的 Facebook 使用率低下

會有這樣的印象,主要是因為其他國家的 Facebook 使用率較高 (全世界扣除中國,平均使用率約為 42.1%),而台灣的使用率又更高,才會有這種感覺。

如果仔細觀察日本社群媒體使用率的年齡分佈,可以發現「日本人 Facebook 使用率比其他社群媒體低」的現象,主要存在於 30 歲以下的使用者。30 歲以上的使用者中,Facebook 與其他媒體的使用率差距並不大,Facebook 的使用率甚至有高於 Twitter 與 Instagram 的傾向。

日本主要社群媒體使用率,以年齡區隔
日本主要社群媒體使用率 (以年齡區隔)

當然,和其他國家的 Twitter 使用率比較起來,日本整體 38.7% 的 Twitter 使用率仍然是較高的。

在網路上其實也有針對這樣的現象做討論,如果搜尋「日本 Facebook 流行らない」,便可以看到許多不同的見解。其中一種說法,是針對媒體特性提出的分析:相對於 Twitter 的高匿名性,Facebook 對於「真人」的認證要求,讓日本人不願意流露太多的個人資訊與想法。

這一點從 Facebook 上的發文率 10.8% 遠低於 Twitter (14.8%) 與 Instagram (16.9%) 可見一斑,顯示匿名性可能會是日本人選擇社交平台的考慮要素之一。

有人會懷疑這種說法,主張同樣具有實名制的 LINE 使用率仍然穩居第一。我們必須先釐清,這是因為 LINE 本質上是通訊軟體,雖然不具匿名性,但不會有「公開發表意見」的問題。

在日本下 Facebook 廣告的注意點

由於日本的 Facebook 使用比例較低,並非是主要接收訊息的管道,因此在規劃上並不應該將之視為主要的曝光管道,要與其他不同的媒體管道 (例如 Twitter 與 LINE Ads Platform) 做搭配。

在日本的投放策略不應該將 Facebook 的比例放得太重

由於 Facebook 已於 2012 年收購 Instagram,因此實際上投放 Instagram 廣告就是投放 Facebook 廣告。如果著眼於 Instagram 廣告市場的人,仍然可以提高 Facebook 廣告的預算配置,並在設定受眾時選擇針對 Instagram 版位進行投放。

另外一點注意事項,在任何跨國、跨平台行銷的情境都適用:就是「本地化」的重要性。相對於其他海外市場,日本市場相對封閉,因此如何撰寫符合日本地方文化、甚至是次文化的文案,便考驗著行銷團隊的能力。

一般來說,如果有這方面的需求,除了委託廣告代理商外,也可以嘗試與日本當地的 KOL 進行合作,由 KOL 使用更貼近粉絲族群的語言來推廣產品。

在日本投放 Facebook 廣告時,你可以以 100-120 日幣作為點擊成本 (CPC) 的基準 (參考資料 1參考資料 2),來進行行銷活動的規劃與估計。這個數字會因產業別不同而有所差異,這邊只是提供基準值給大家參考。

如何在日本利用 Facebook 廣告提高轉換

從結論來說,道理與一般行銷通則相同:「了解你的目標受眾。」

整體策略而言,我們可以從上面的資訊看到:日本的 Facebook 市場是以 30 到 40 歲的人口為主,超過這個年齡層,對社群媒體的整體使用率下降,而在這個年齡層以下,則是由 Twitter 與 Instagram 主導的市場。

如果你的商品主打客群年齡落在 30 到 40 歲區間,仍然有機會透過 Facebook 觸及到你的潛在客群,但如果是針對更低的年齡層,建議將你的改為 Instagram 為主的素材。

如同前面所說,Instagram 目前是 Facebook 的版位之一,因此使用 1:1 的正方形素材,可以讓你的素材適用於不同的版位,取得更好的成效。行有餘力的話,也可以針對 Instagram 或 Facebook 限時動態版位規劃 4:5 的廣告素材。

Facebook 廣告受眾報告,不分年齡性別
Facebook 廣告受眾洞察報告,日本地區不分年齡性別

此外,從 Facebook 廣告受眾洞察報告中,我們可以看出日本使用者在 Facebook 中,主要對於分享可愛動物、how-to 短影片以及心測占卜的項目較有興趣,因此在構思素材的呈現方式時,也可以參考上述粉絲專頁的素材風格。

結語

結論來說,在日本規劃 Facebook 的行銷活動,需要先了解該媒體在不同客層中的使用率概況。由於 Facebook 在年輕世代的使用率偏低,因此如果商品目標對象是年輕族群,在投放上建議針對 Instagram 加強預算的配置。

applemint 除了廣告操作外,我們也能夠協助接洽日本當地的部落客或是 KOL。如果想要嘗試開拓日本市場的話,歡迎透過 LINE 與 applemint 聯繫聊聊。

參考資料

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Eric Chuang

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