【台灣創業第五年實錄】上電視、動手術、以及因為我的懈怠導致的業績低迷

【台灣創業第五年實錄】上電視、動手術、以及因為我的懈怠導致的業績低迷

大家好!我是台灣數位行銷公司applemint的代表佐藤(@slamdunk772)!

時光飛逝,一年一篇的本系列也終於迎來了第五篇👏!

回想當初,2017年的9月,至今我都還很清楚地記得五年前剛開始在台灣創業的時候,當時覺得一年300萬台幣(1200萬日幣左右)的目標營業額是個難以企及的數字。

在台灣,外籍公司一年營業額未達300萬台幣,是拿不到續發簽證的(雖然似乎是有規避的辦法…)。

我是2017年在台灣創業的,在那之前我連年收入都未能達到1,000萬日幣。然而卻突然要讓我自己成立的公司必須在一年之內創造出1,000萬以上的營收,那時候的我真的感到非常惶恐。

現如今,在台創業五年後,年營業額輕輕鬆鬆突破300萬台幣,只能說人生真是難以預料啊😎。

今天的這個部落格內容,與以往的系列一樣,是按照時間順序來敘述在台灣創業第五年所發生的一些事情。順帶一提,如果你對以前的系列有興趣,歡迎點閱下方連結。
我個人推薦發生新冠肺炎的第四年的精彩內容。那一年公司發生了很多事情,包括當初我所雇用的初始成員全部辭職的悲劇,還滿有趣的(笑不出來啊ー😂)。

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2021年9月-12月:新進人員與其快速離職(苦笑)

令人驚豔的Instagram追蹤人數破3萬的新進人員

2021年8月底,公司新進了一位叫Ariel的員工,隨後9月另一名Apple也進公司了。Ariel從2021年8月開始一直都在我們公司並努力工作到現在。Apple呢,2021年9月進公司,10月就離職了(苦笑)。她只在我們這裡工作了一個月…😂

辭職理由是繁忙。其實Apple是一名在Instagram上擁有超過3萬追蹤人數的插畫家。當時她一邊在applemint上班,同時也繼續著插畫的工作。

在我們公司上班的時候,她看起來真的很忙碌。她一到午餐時間就帶著自己的作品到郵局寄送出貨,下班後一一回覆粉絲的私訊,然後在週末創作新的插畫作品。

看到她如此忙碌身影的我,在一個月後對她說「你不如自己創業吧」😂

於是就這樣,Apple離職了。後來於11月,在大阪有4年工作經驗的Grace加入了我們。Ariel從去年進公司到現在,學習速度超快,是個幾乎沒有出現能稱之為失誤的優秀人才。

Grace雖然有時稍微不太穩重,但是她非常擅長溝通,大概比我好10倍之多。她若能提升數位行銷的技能,應該會搖身一變,令人為之驚艷吧,我內心如此期待著。

我要努力創造友善的工作環境😃

就在此諸多情況下,在2022年9月到12月這段期間,我們致力於把因為新冠病毒在上一個年度離職的3名員工的人力缺口補上。

2022年1月-3月:販售NG蔬菜與遇到的問題

從2022年1月至3月,我們專注於舉辦applemint lab 的活動。首先在1月舉辦了NG蔬菜的販售活動。我大概是第一個在台灣這麼做的日本人🍅🌽🥑。

在活動當天,我們遇到了各式各樣的問題😂。

例如,當天的早晨,我在11點到達了位於松山區存放NG蔬菜的黑貓宅急便營業所(冷藏庫),可是卻發現應該開著的營業所大門居然是關著的…😭。

我當下真的慌了,如果是因為我弄錯了,黑貓宅急便在那天其實是不開門營業的話,那我們準備的NG蔬菜販售活動就要泡湯了。

為了吸引客人前來,費盡心思地招呼了各行各業的人,做了許多的宣傳,結果這一切都將付之東流。在到達營業所發現門沒開之後,我卻只能站在門前拼命地打電話…

我上一次這麼慌張大概是在剛創業第一年,applemint的資金快要用完了的時候。最終我們的活動還是如期舉辦了,但這種糟糕心情我可是再也不想體驗了。


如果你想知道更多關於活動當天發生的事情,歡迎點閱下方部落格文章。

【超速報】2022年1月8日に台湾で行った規格外野菜販売の裏側全公開(日文)

雖然是付費文章,但如果你將來想在台灣辦活動的話,這篇文章絕對具有參考價值!

那之後,我在3月份,帶領著applemint lab的成員與相關人員出動前往台灣的海灘,進行淨灘活動。

我們在海灘上意外發現了很多漁網。我認為對台灣的海灘來說,最有害的其實是漁業相關的廢棄物。

台灣從2022年12月起,基於對環境影響的考量,飲料店即將不再使用塑膠杯。但我認為與其限制塑膠杯的使用,更重要的是對漁業業者的公德心宣導勸說以及想辦法處理漁業行為產生的垃圾。

這是不實際參與淨灘行動就無法了解到的事情。

在這次的淨灘活動中,我要傳達給參與者的是「親臨現場」的重要性。

雖然透過這些活動applemint lab的成員並沒有增加,但我希望能夠為lab的各位提供非常具有意義及趣味性的實驗。

2022年4月-6月 : 上電視與知床之旅

2022年從4月到6月,我們擴大了對外宣傳。其中的一部分,居然是我經由友人介紹,首次登上了台灣的電視節目。

聽起來可能有點臭屁,但我沒有想像中來得緊張😆。大概是因為我平常就在製作YouTube影片,要常常對著鏡頭說話的關係。只是,其他的來賓似乎很緊張,在他們發言的時候,我都可以在旁邊感受到空氣中的緊張氛圍。

順帶一提,我並沒有因為上電視這件事而暴增許多生意的邀約或是因此在社群媒體上爆紅。台灣就是這樣一個國家😅。有關台灣媒體的話題,歡迎參考以下部落格文章 : 

相比起來,我後來寫的專欄成為熱門話題時,才真的開始有生意上的洽詢和留言。

這是該專欄在Facebook上推出並引起話題後隔天的截圖。

也因為這樣,在台灣我們建議客戶將內容資訊與社群媒體做連結,但可惜的是往往不被採用😅。

就在前幾天,一位剛認識的日本人也是透過該專欄知道關於我的事情的! 

建立台灣知名度的關鍵

由於台灣人大多都有在使用社群媒體的關係,如何利用社群平台宣傳自己是一個很重要的關鍵。我們透過有用的情報資訊與我們的品牌故事提高了在台灣的知名度。

在那之後,我於2022年5月暫時返回了日本。睽違兩年的日本,或許是日幣走低的關係,我覺得物價變得非常便宜。我在東京與一位時常關照我們生意的日本客戶見面。在拜訪問候並洽談了幾件工作之後,時隔兩年,我回到了位在岩手縣的老家。

在我的家鄉岩手縣,我為了更新執照簽署了大量的文件。我認為在勞工短少的地區更應該要推廣數位化…。

然後我去知床拜訪了applemint的客戶:知床第一酒店。知床第一酒店的執行長西岡先生在看了applemint的影片後,不顧當時正值新冠肺炎疫情流行期間,在大環境都不好的情況下,以自身的遠見而決定與applemint合作。

我一聽到這件事,覺得不管怎麼樣都要去一趟知床。於是在我短期歸國期間順道過去了。希望今後也能定期造訪知床。

2022年4月到6月,幸運地讓我可以忙於電視節目與出差等工作。但是,此時的我萬萬沒想到這忙碌的背後會引發出後續一大嚴重事件…。

2022年7月-9月:動手術以及因為我的懈怠導致的業績低迷

就這樣,在2021年9月到2022年8月的這段期間,工作一路順風順水地走了過來。不料卻突發了緊急事件。從我短期歸國回到台灣的1-2週後,我的右半身突然開始發麻。

其實我自2021年年底開始就長期為肩膀僵硬的問題所苦。雖然一直都有去看醫生,請醫生幫我開頸部止痛的處方箋,但終於我的身體還是發出了嚴重抗議。右半身開始發麻之後,我照了MRI,被診斷為頸部的椎間盤突出,於是就在7月上旬動了手術。

手術後真的快要掛了(苦笑)

我回來上班後就開始寫這篇文章,現在我的肩膀還是很僵硬,這次換左邊在痛了😂。

醫生說我第四跟第五節的頸椎骨不是很樂觀。所以我接下來也必須要控制工作量以及注意工作時的姿勢。大家也要多注意桌上工作的姿勢喔! 

話說回來,在前面有提到因為我們在2022年的4月到6月擴大了對外宣傳,其成果就是獲得了大量的邀約洽詢。此時,我為了要將全部的精力投入在增加宣傳的張力與規劃2022年人才招募的計畫上,就將對外接單的工作交給了另一位同仁。

結果,儘管來了有意合作的諮詢,我們成功拿下的訂單卻了了無幾😞。

我認為原因有兩個。首先,潛在客戶們希望面談的對象是「我」,可以想像得到應該會因為我沒有出面的關係,他們便不再考慮將工作委託給applemint。

而第二個原因,我認為是因為擔任對外窗口的同仁沒有充足的業務經驗,也是因為他們接受的培訓還不夠多,所以這些同仁們的歷練嚴重不足。

就因為我稍微荒廢了本該是社長本職的業務工作,使得顧客數量完全沒有成長。這讓我再次深刻地體會到一件事,那就是經營一家公司只要有一絲懈怠即可能招致失敗。

因此,自手術後,我就盡全力地追趕落後的進度。結果造成我左肩疼痛,現在肩膀的狀況是目前為止最糟糕的😆。必須想辦法調整恢復過來才行😎。

最後,隨著applemint辦公室的租賃契約期滿,我們在2022年8月搬家了。過去五年來的辦公室(左上角是第一年的,再來按照Z字順序往下看)

最後做個總結,在2021年到2022年,我們建立了品牌知名度,然而就在覺得好不容易站穩了腳跟的時候,卻面臨客戶完全沒有增加的窘境。只能說真是計畫趕不上變化😅。

唉ー雖然我覺得是因為不夠努力的關係。

一次也好,真希望所有的事情都能夠好好按照計畫完成

另外,我發現在2020年新冠肺炎發生以後,我們公司成長的腳步變得遲緩,然而公司上下居然對這些許的成就感到滿意。對此,我察覺到一絲危機。

所以,就當是為了鞭策自己,我新租的辦公室比上一間大,租金也是之前的兩倍。而且還一併給員工加薪。透過這樣給自己壓力的好處是,2022年8月開始,我就像上了發條一樣地充滿幹勁,隨時準備往前衝刺。

就是衝刺過了頭,讓我的肩膀持續崩壞中。讓我們一起努力維持工作與生活兩者的平衡吧! 笑

以上來自applemint代表佐藤!

感謝撥冗閱讀!

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Leo Sato 佐藤峻

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