在 Google I/O 大會的主題演講中,我們看到了 AI 生成搜尋結果的強大能力,而 Microsoft Edge 的 New Bing 也已經將這種技術運用在其產品中。這樣的發展讓我們理解到,為什麼在這個生成式 AI 發展的時代,SEO 依然如此重要。同時,因應這項新技術,SEO的競爭目標似乎也正在從原本的「第一頁」變成「前 3 名」。
今天這篇文章,將探討生成式 AI 的時代,我們應該如何因應,並調整 SEO 的策略。
結論來說,我們仍然是以 AI 作為提高生產力的工具,協助我們更快速的制定 SEO 策略,但同時也需要靠人為的方式,針對 AI 的規劃做最後的把關。
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AI 如何影響搜尋結果
AI 技術的進步已經深深地影響了我們進行網路搜尋的方式,其中最主要的影響有三點:
- 理解使用者需求:AI 能夠分析使用者的行為和搜尋模式,從而識別趨勢和預測使用者想要找的內容。相較於以往使用者需要將問題拆解成若干關鍵字,現在能夠透過更直接的問句,來向搜尋引擎提問。這有助於搜尋引擎提供更準確和個人化的搜尋結果。
- 生成內容:AI 能夠根據數據和規則創造出像人類一樣的文字,例如摘要、答案、評論等。這對使用者來說,能夠更快地整合原本需要於多個頁面中閱讀的資訊。
- 排名最佳化:AI 能夠根據不同的因素,如關鍵字、品質、相關性、權威性等,對網頁進行評分和排序。這也是當代搜尋引擎的技術基礎。
然而,這種 AI 生成的搜尋結果也帶來了一些挑戰。首先,由於AI能夠更精確地理解和評估網頁內容,因此網站必須提供品質更高、更相關的內容才能在搜尋結果中獲得好的排名。
此外,由於 AI 能夠學習使用者的搜尋習慣,因此 SEO 策略必須更加專注於目標受眾的需求和行為。
SEO 在 AI 時代的策略調整
為了因應上述的變化,我們在操作 SEO 的策略上也需要有所調整,首先,我們可以利用 AI 工具來進行關鍵字調查、內容最佳化、追蹤搜尋排名、提高網站效能等 SEO 相關的任務。這些工具可以節省我們的時間和精力,並提高我們的效率和準確性。事實上,這篇文章 60% 是透過 AI 輔助完成的。
其次,我們需要更加關注使用者的搜尋意圖。AI能夠分析使用者的行為和搜尋模式,從而判斷趨勢和預測使用者想要找的內容。這意味著我們需要創造出符合使用者意圖和期望的內容。在形式上,我們可以使用問答、對話、長尾關鍵字等方式來提供有價值和有幫助的內容。
最後,我們需要提高我們的內容品質。雖然 AI 能夠生成和編輯內容,但這並不意味著我們可以忽視內容品質。回到 SEO 的基本觀念,我們需要提供具有經驗、專業性、權威性和可信度的內容,以符合 Google 的 E-E-A-T 標準。具體來說,我們可以通過發想原創的內容、提供深入準確的觀點、或是創造有趣易讀的內容來達到這一目標。
SEO 服務在 AI 時代的價值與計價變化
隨著 AI 時代來臨,搜尋結果的改變,使 SEO 服務的價值也產生了變化。除了過往需要著重的基本面向 (內容的 E-E-A-T、網站效能) 外,如何活用 AI 工具提高生產力,同時洞察使用者搜尋意圖,以此為基礎改寫 AI 生成結果,成為當代 SEO 服務的主軸。
換句話說,只提供重複性庶務的 SEO 廠商 (例如每個月提供 Search Console 報表),價值會大幅下降。然而能夠利用 AI 工具,並具有評斷生成內容品質好壞的 SEO 作業人員,將比過去有更高的價值。
而在計價方式方面,常見的三種 SEO 計價方式如下:
每月固定費用
這種方式是指客戶每月支付一定的費用,以換取 SEO 服務提供商提供的一系列服務,如擬定 SEO 策略、分析報告、技術支援等。這種方式的優點在於取得比較穩定和長期的服務,但缺點是比較缺乏彈性和自由度。
如同前面提到,如果廠商只能夠提供報表數據,而無法根據數據提供分析及調整策略,那麽採用固定費用的價格,將會受到客戶的質疑。企劃與分析能力
每小時計費
這種方式是指客戶按照 SEO 服務提供商提供的小時數和單價,來支付費用。這種方式的優點是比較靈活和自主,缺點是比較不確定和難以預測。
由於利用 AI 提高工作效率與生產力,因此使用這種計費方式,可以預期透過更短的時間,完成同樣的任務,因此時數可能會減少,但也因為單位產值與成本提升,因此時數單價可能會提高。
按效果計費 (成果報酬)
這種方式是指客戶根據 SEO 廠商達成的效果來支付費用,如排名提升、流量增加、轉換率提高等。這種方式的優點是比較公平和合理,缺點是比較風險和難以衡量。
更直白的說,採用成果報酬的情況下,如果廠商發現客戶本身產品或服務的集客力較低,很有可能會基於成本的考量,減少對專案投入的心力。
結語
整體來說,AI 技術對 SEO 與從業人員造成的影響深遠,但是並非如部分專家所說的「SEO 已死」,反而更重視如何藉由高品質與高關聯性的文章,讓你的內容能夠為 AI 生成的搜尋結果所接納。換言之,是 AI 將 SEO 的戰場「升級」了。
藉由活用 AI,我們可以將經歷著重在「規劃」、「發想」與「溝通」。其中以溝通更為重要,不論是與客戶間的溝通、與使用者的溝通,甚至與 AI 的溝通。惟有活用溝通能力,才能夠在 AI 的時代持續生存。
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